Finnair peruu perjantailta 2. toukokuuta etupainotteisesti kaikkiaan noin 140 lentoja ja pyrkii siirtämään matkustajiaan vaihtoehtoisilla reitityksillä kohteisiinsa. Lennot perutaan etupainotteisesti Ilmailualan Unionin IAU:n Helsinki-Vantaan lentoasemalla toteutettavien työtaistelutoimien takia.

Ilmailualan Unioni IAU on ilmoittanut lentoliikenteeseen laajasti häiriöitä aiheuttavista työtaistelutoimista perjantaille 2. toukokuuta sekä maanantaille 5. toukokuuta. IAU:n mukaan työtaistelut ovat neljän tunnin mittaisia ja kohdistuvat eri työvuoroihin. Työtaistelut vaikuttavat päivän aikana moniin Finnairin lentojen kannalta olennaisiin toimintoihin, kuten lentokonehuoltoon, maapalvelutoimintoihin sekä ateriapalveluihin.

Finnair kertoo työtaistelutoimien aiheuttavan merkittäviä häiriöitä lentojen sujuvaan operointiin, jonka takia Finnair peruu perjantailta noin 140 lentoa. Lentojen peruutuksien arvioidaan vaikuttavan noin 12 000 Finnairin asiakkaaseen. Finnair tarjoaa peruttujen lentojen asiakkaille vaihtoehtoisen lennon, jonka asiakas näkee yhtiön nettisivujen Varaukseni-palvelusta tai Finnairin mobiilisovelluksesta.

“On kohtuutonta, että 12 000 asiakastamme joutuu muuttamaan matkasuunnitelmiaan työtaisteluiden takia vappuviikonloppuna. Toivoimme loppuun asti, että työtaisteluilta olisi vältytty. Olemme tilanteesta pahoillamme ja teemme kaikkemme, että jokainen asiakas saa sopivan uuden reitityksen mahdollisimman pian”, sanoi Finnairin operatiivinen johtaja Jaakko Schildt.

Koska peruutuksia on paljon, kaikkien asiakkaiden reitittämisessä voi kestää ja omaa uutta reittiä saattaa joutua odottamaan. Vaihtoehtoisten lentojen saatavuus on rajallinen, minkä vuoksi uudelleenreititys saattaa kestää useita tunteja.

Finnair kertoo, ettei pysty vahvistamaan uusille lennoille kaikkia ennakkoon tilattuja lisäpalveluita, kuten aterioita tai lemmikkieläimen kuljetusta. Matkustaja voi tarkastaa uudelle lennolle vahvistetut palvelut Finnairin varaukseni-palvelusta. Mikäli aiemmin tilattua palvelua ei voida toimittaa pitää matkustajan itse hakea niistä takaisinmaksua.

Tarjottua reititystä on mahdollisuus lentojen saatavuuden puitteissa vaihtaa Varaukseni-palvelun tai asiakaspalvelun kautta. Vaihtoehtoisesti asiakas voi perua matkan ja hakea lipun hinnan takaisinmaksua.

Työtaistelutoimien takia esimerkiksi Helsinki-Vantaan lentoaseman matkatavaran käsittelyssä voi esiintyä häiriöitä perjantaina, joten tuolloin matkustavien asiakkaiden on hyvä tehdä lähtöselvitys ennakkoon, saapua lentoasemalle ajoissa ja pakata olennaiset tavarat, kuten lääkkeet, käsimatkatavaroihin. Ruumassa kuljettavien matkatavaroiden toimittamisessa saattaa siis olla merkittäviä viiveitä.

IAU on ilmoittanut vastaavista työtaistelutoimista myös maanantaille 5. toukokuuta. Finnair arvioi vielä työtaisteluiden tarkkoja vaikutuksia maanantain liikenteeseen, mutta on todennäköistä, että toteutuessaan työtaisteluilla olisi merkittäviä vaikutuksia myös maanantaina.